XD Spa / XD Beauty

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XD SPA

O XD SPA vai ajuda-lo a melhorar a gestão do seu negócio, além de fornecer as melhores ferramentas para aumentar as vendas e o seu relacionamento com os clientes.
O XD SPA é um sistema completo, intuitivo e prático, permite a sua utilização por vários utilizadores.

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O Sistema de Agenda do XD SPA permite que tenha o controlo total dos horários dos seus colaboradores, onde poderá criar horários recorrentes, bloqueios de agenda entre outras funções.
Todo o profissional que possui uma carteira de clientes necessita de uma agenda organizada.
O XD SPA oferece-lhe uma agenda com o especto familiar do software Windows, para que de um modo intuitivo possa agendar o seu dia, semana, ou mês de trabalho, dispondo de cronograma (agenda detalhada com controlo de tempos) e incluindo o suporte de visualização e impressão fácil e poderosa.
Visualize a sua agenda por vista de dia e semana de trabalho ou se preferir, por semana ou vista mensal e multi-semana.
Utilize a busca para encontrar rapidamente clientes com horários marcados, serviços agendados e outras informações.
Crie novos agendamentos com tempos pré-determinados ou estipule o tempo necessário para cada cliente fornecendo horário de início e de término manualmente.
Com a Agenda do XD SPA é possível definir-se de forma independente um lembrete para qualquer evento, atribuindo-lhe uma ocorrência única ou um padrão de recorrência. É mostrada uma janela de diálogo quando chega o momento do utilizador ser alertado.

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Os funcionários do seu estabelecimento são os principais responsáveis para a satisfação de seu cliente. Sendo habilidosos, dinâmicos, pontuais fazem com que o seu cliente saia satisfeito com o serviço prestado.
Com o XD SPA tem um controlo total sobre todas as informações do funcionário, onde poderá administrar a sua agenda e comissões sobre os serviços de uma maneira fácil e organizada.
Com o XD Spa tem um controlo simples, objetivo e que faz toda a diferença no dia-a-dia, sem atrasos e com otimização financeira e de horários.
Pode registar pagamentos, emitir recibos e efetuar consultas de pagamentos realizados ou pendentes por data ou período de cada funcionário.
Tenha acesso a comparativos estatísticos onde poderá efetuar uma análise e quem sabe, melhorar ainda mais os serviços prestados e a relação entre os seus funcionários.

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Dificilmente é possível ter uma comissão fixa para todos os produtos e/ou funcionários, visto que há sempre alguns que permitem uma maior margem e outros cuja margem
é reduzida ao ponto de se tornar simbólica como é o caso de alguns
consumíveis por exemplo.
No XD SPA as comissões dos funcionários são parametrizáveis hierarquicamente por Artigo, Família e Vendedor, permitindo assim controlar as comissões de uma forma muito fácil e flexível.
Com o processamento em qualquer altura das comissões, torna-se também possível gerir de forma poderosa e eficaz rapel em função de objetivos pré-determinados, ou qualquer outro parâmetro em vigor na empresa, até porque pela utilização dos campos extra possíveis, torna-se quase ilimitado criar condições específicas para cada empresa e cada funcionário ou grupo de funcionários.

E porque é necessário analisar o rendimento, a eficiência e até prever os picos com os mapas parametrizáveis, com o acesso da folha de cálculo à base de dados, obter todo o rendimento dos funcionários em função das suas comissões ou criar novas listagens e análise com base nesses dados e nos campos extra, com a facilidade com que se usa uma folha de cálculo.

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ÁREA DE CLIENTES COMPLETA E TOTALMENTE CONFIGURÁVEL
Os Clientes são a razão de ser de qualquer empresa que ofereça produtos e/ou serviços.
Por isso mesmo a gestão de clientes tem de ser poderosa e eficaz, sem que isso leve a um aumento da complexidade. No caso do XD SPA todas as informações, mesmo as de detalhe como o facebook, ficam disponíveis de imediato logo na página principal, facilitando assim a introdução e modificação de dados.
Mas não só, graças às áreas configuráveis pode com extrema facilidade aceder a toda a informação respeitante ao cliente, como guias pendentes, extratos, saldos, vendas, e até ocorrências registadas.
Compreender as suas necessidades, identificar as suas preferências e seus gostos são fatores essenciais para se ter SUCESSO em qualquer tipo de negócio.
Com o XD SPA pode criar promoções exclusivas a ainda utilizar os recurso de SMS e e-mail disponíveis para divulgação. Além disso, você pode oferecer vale-presentes, transformar troco em crédito para os próximos agendamentos e ainda criar e vender pacotes de serviços. Tudo para atrair, fidelizar e satisfazer ainda mais o cliente.

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Porque o mercado é competitivo e obriga a estratégias comerciais cada vez mais agressivas, o XD SPA dedica uma atenção especial à flexibilização de preços e campanhas e à fidelização de clientes.
Para além dos normais descontos previstos por cliente, artigo e família, a rubrica descontos no XD SPA vai muito mais longe, permitindo logo à partida os descontos diretos nos preços de artigos e famílias durante um determinado período de tempo (por exemplo durante a época de saldos), ou a oferta de pontos de acordo com os produtos comprados pelo cliente final (fidelização).
Assim, para além do que esteja basicamente predefinido em qualquer altura é possível estabelecer uma campanha de preços, promoções ou saldos, bastando para isso definir a data de início e de fim, e a que famílias e/ou artigos é aplicado esse desconto, sendo que é possível definir um desconto base para toda a família, salvaguardando descontos maiores ou menores para artigos específicos onde se tenha mais ou menos margem, ou que estejam mais ou menos em fim de prazo.
E mais, além da possibilidade de efetuar um desconto direto poderá ser configurado um desconto só válido para quantidades ou preços acima de certos valores, como por exemplo um pack 4 serviços ter o custo de dois (desconto de 50%) “induzindo” o cliente a aumentar a quantidade a comprar.
Opcionalmente este desconto pode não ser feito em valor ou percentagem, mas sim em pontos, pontos esses que posteriormente poderão ser equiparados a valores, vouchers ou simplesmente brindes, fidelizando o cliente à empresa visto que a cada compra obtém pontos que o beneficiam em compras posteriores.

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A flexibilidade do XD SPA é tal que os seus dados podem – em segurança – ser acedidos e até partilhados por si utilizando aplicações de terceiros.
Esteja onde estiver, no escritório, no carro, em casa, nas compras ou em férias, pode do seu PC ou SmartPhone aceder às suas informações on-line, sabendo exatamente o que se passa na hora dentro da(s) sua(s) empresas ou lojas, seja no que se refere aos totais diários, ou às vendas, por vendedor, ou de determinado artigo…
Tudo o que quiser saber sem precisar de perguntar a ninguém.

XD MOBILE DASHBOARD 
Aplicação Android e iPhone que permite consultar online as vendas da sua loja, restaurante ou discoteca.
Com o XD Mobile Dashboard o gerente obtém em tempo real e independentemente da sua localização dados como as Vendas por Terminal permitindo, por exemplo, deslocar funcionários para a zona que está a ser mais movimentada.
Este aplicativo otimizado para smartphones recolhe dados de vendas do XD SPA, mostrando num interface simples e direto o total das vendas, valor em Caixa, Mapa de Modos de Pagamento, Vendas por Terminal e por Empregado.

XD DASHBOARD 
O Dashboard é uma plataforma Web totalmente configurável, que permite efetuar uma análise gráfica numa ampla gama de dispositivos (PCs, Tablets e Smartphones) de resultados do XD SPA.
Esta plataforma permite a consulta centralizada de várias lojas XD SPA de resultados como o Total de Vendas por Dia, Vendedor ou Família, num determinado período definido pelo utilizador.

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DESENHO DE SALAS CONFIGURÁVEL

Permite criar e configurar salas com mesas e objetos realistas, permitindo definir Ivas e preços diferentes por zonas.

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SISTEMA FIDELIZAÇÃO / PONTOS

Suporte a cartões magnéticos.
Definição de pontos por produto ou serviço.
Conta corrente de pontos Consulta de pontos na Web.

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AGENDA DE MARCAÇÃO

Agenda coletiva ou individual.
Avisos por SMS/E-mail para clientes a avisar marcações.

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RESERVA DE EQUIPAMENTOS

Reserva de solários e outras máquinas com ligação direta á agenda

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COMISSÕES

Mapas de comissões por produto, família ou serviço.
Pagamento de comissões após recebimento.
Comissões na venda por cada linha de registo de produtos / serviços.

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RELATÓRIOS NO SEU TELEMÓVEL

Relatórios diretamente no seu telemóvel

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REGISTO

Registo de tratamentos / intervenções para consulta posterior do historial por cliente, com indicação da respetiva data do tratamento.
Registo de produtos / serviços com indicação dos funcionários linha a linha (vários a atender o mesmo cliente).

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GESTÃO DE ANIVERSÁRIOS

Listagem de aniversários de clientes entre datas com respetivos “Alertas”.

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MAPAS DE RESULTADOS

Vários mapas de resultados: totais de produto/família; margens de lucro; totais entre datas e sessões; totais por hora; relatórios de vendas; custos; stock mínimo; compra; pagamentos; comissão de funcionários.
Produtos mais vendidos e produtos descontinuados.

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FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

Fidelização de clientes com: promoções de pontos, descontos e talão de desconto para utilização em futuras vendas.

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IMPRESSÃO

Impressão de cupão personalizado nas ordens de serviço e venda
Indicação do saldo nos talões.
Impressão A4 e exportação PDF com Layouts totalmente parametrizáveis.
Impressão de etiquetas em série para produtos ou clientes com ou sem códigos de barras
Suporte para impressoras Talão com Layouts totalmente parametrizáveis
Guias internas configuráveis

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GESTÃO DE CLIENTES

Gestão de clientes com fotos e cartão de cliente através de um mini-CRM, histórico de consumo do cliente, preço por cliente e clientes bloqueados.
Captura da foto de clientes direto da Webcam pelo sistema

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GESTÃO DE CONTA CORRENTE

Permite gerir conta corrente do cliente, lançar faturas e posteriormente emissão do recibo para liquidação das faturas vencidas, limitar créditos aos clientes e efetuar pagamentos parciais

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PONTO DIÁRIO

Registo de entradas e saídas de colaboradores, imprimindo opcionalmente talão de verificação.

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FLÉXIVEL

Permite a instalação em ambiente Touch Screen e/ou Teclado.

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GESTÃO DE CAIXA

Fecho cego com contagem de valor antes de impressão do fecho, indicação de fundo de maneio, controlo de entrada, saída e sangria. Movimentos de caixa (trocos e pagamentos).

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SISTEMA DE CAMPANHAS

Configure preços e descontos especiais para um determinado período de tempo, Descontos por percentagem, por valor, descontos indicando o valor total final que o cliente vai pagar na conta final. É possível configurar campanhas para produtos específicos, famílias e terminais.

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SELEÇÃO DE DOCUMENTO RÁPIDA

Com o premir de botão, o utilizador seleciona o tipo de documento a emitir Ex: Fatura, Guia de Transporte, Venda a Balcão

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GERADOR VISUAL DE MAPAS A4

Permite desenhar documentos em A4, sejam eles documentos de venda por exemplo faturas, guias, ou então listagens de tabelas ou relatórios complexos. Entre as muitas funcionalidades, destaca-se a aceitação de comandos SQL para criação dos filtros dos relatórios.

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EXPORTAÇÃO DE DADOS

Com o XD SPA pode exportar de forma otimizada os seus movimentos para integrar no software de contabilidade, poupando tempo e evitando lapsos numa integração eficaz e menores custos.

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SEGURANÇA

Atendendo às normas de certificação da AT o risco de enganos e a complexidade de correções posteriores torna-se um problema. Deste modo os documentos que integram o SAFT são diretamente exportados e integrados na contabilidade sem falhas ou equívocos a corrigir.

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ACESSO AO XD SPA

Porque o segredo é a alma do negócio o acesso ao XD SPA tem de ser condicionado, de forma segura e encriptada, para que cada utilizador só tenha hierarquicamente acesso apenas às funções a que está autorizado. Por isso mesmo é impossível aceder ao XD SPA sem identificar o utilizador e utilizar a password por este definida.

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